Követed ezt a vevőidnél Te is?

 
Emlékszem, amikor 4 évvel ezelőtt leültem megírni az egyik ügyfelem kampány szövegét, mekkora felismerés ért.

Már kiment az első 3 levél, amikor megérkezett hozzám a mail, hogy szinte nulla a hatás. Se megrendelés, de még egy árva reakció sincs. Mi lehet a baj?

Nem kevés fejtörést okozott ez akkor, mire ráleltem a válaszra.

Pszichikai bűnsegéd - ismered ezt a fogalmat?

 
Tegyük fel, hogy egy szórakozó helyen vagy. Éppen vidáman bulizol a barátaiddal, amikor hirtelen egy másik csoport belétek köt. Ők 12-en vannak, Ti 4-en.

Egyértelmű az erőfölény, így a csapat összegyűlve, egy nagy egységként tornyosodik fölétek. A megfélemlítés eszközét használva, megnyerik a vitát, és elveszik az asztalotokat. Sőt, némi dulakodás is kialakul.

Bár csak egyikük lépett fel agresszívan, mégis a rendőrség előtt mindannyian felelniük kell. Ugyanis, él egy törvény, amely szerint a jelenlévők is büntethetővé válhatnak, amennyiben - akár csak azzal, hogy ott álltak - részt vettek az esetben.

Őket pszichikai bűnsegédként vádolhatják meg, amiért szintén büntetés jár. Mert, ha ők teljesen passzívan a helyükön maradnak, és csak a csapat agresszív tagja megy oda hozzátok, egészen másként alakul a helyzet, nem igaz? 4 az 1 ellen, az azért nem ugyanaz a felállás.

Miért érdekes ez a reklámpszichológiában?
 

Az eladás "pszichikai bűnsegédje"

 
Amikor betérsz egy üzletbe vásárolni, és aznap sok kellemetlen hatás ért, teljesen másként viszonyulsz a feléd siető eladóhoz, mint amikor vidám, és felhőtlen a kedved. Ha ügyes az eladó, akkor rögtön veszi a lapot, és a hangulatodhoz igazítja a mondandóját.

Azaz, a lelki állapot jelentősen befolyásolja, hogy mikor, hogyan lehet sikerre vinni egy értékesítési kísérletet.

Éppen ezért, a piac lelki állapotára mindig oda kell figyelned, ugyanis ez, akár egy pszichikai bűnsegéd, ott áll a háttérben, és segít erősebbé, ellenállóbbá tenni a vevőjelöltjeidet.

Mi lehet ilyen?
 

"A köz nevében"

 
Mindig uralkodik egyfajta általános közhangulat a piacon. Akár válság van, akár uborkaszezon, akár fellendülés, ott él egyfajta, mindenkire általában jellemző érzelmi állapot a tömegben. Még akkor is, ha páran nem éreznek úgy, mint a tömeg, akkor is rányomja a bélyegét valamelyest mindenkire.

De ugyanez a helyzet azokban az esetekben, amikor a közmegítélés változik. Míg tegnap mindenki kedvelte az éppen aktuális sztárt, holnap lehet, hogy a többség ellene fordul.

Tehát, az általános közhangulat, és a megítélés mindig befolyásolja azt, hogy egy reklámszöveg mit érhet el, és meddig maradhat életképes.

Amikor leülsz írni, figyelned kell rá, hogy a piac éppen mit érez, mit gondol arról, amit eléjük szeretnél tárni.

Lehet, hogy fel kell ráznod a hangulatot. Lehet, hogy el kell oszlatnod a tévhiteket. Lehet, hogy együtt kell érezned a tömeggel. Lehet, hogy rá kel ébresztened az embereket egy változásra.

Tehát: MINDIG arról kell írnod, ami éppen a piac fejében, szívében él! Bocsánat, a helyes sorrend: szívében, és fejében él.

Ugyanis az, ahogy a nagy többség érez, és gondolkodik valamiről - néhány kivételt leszámítva - az egész piacra jellemző lesz.

Ha a kínálatodban eljött a nagy sorsfordulat, a nagy változás, és az emberek ezt érzik, látják, vagy látni vélik, akkor vagy átírod a szövegeidet e szerint, vagy eloszlatod a tévhitet (ahogy a rendkívül népszerű HíM csomagnál én is), de valamit mindenképpen tenned kell.

Minden szöveg akkor éri el a várt eredményeket, ha eléred az emberek egyetértését. Ellenkező esetben a biztos közönyt kapod válaszul.

Így, amikor leültem megírni az ügyfelem kampányának következő leveleit, figyelembe vettem a vevőjelöltek lelki állapotát, kiváltottam belőlük az egyetértést, és végül az eladások új lendületet véve, rekordbevételt eredményeztek.

Figyelj oda mindig a közhangulatra, a közmegítélésre, és látni fogod, hogy adott helyzetben mit kell leírnod ahhoz, hogy az emberek felfigyeljenek rád, és az üzenetedre, és meglátod, a visszajelzések szívmelengetőek lesznek.


u.i.: Hamarosan én is egy olyan dologgal rukkolok elő, ami lassan általános problémává válik, és amit első ránézésre nehéz leküzdeni - de csak első ránézésre. Egy icipici szemléletváltás, némi újragondolás, és a probléma máris leküzdve.

Már csak néhány nap, és világossá válik minden...

Addig is, írd ide bátran, hogy szerinted mi a helyzet a piacodon, és miben látod a megoldást. Biztosan tanulunk belőle mi is.

Hozzászólások

art essay képe

People’s life is very interesting issue and from time to time you have to choose one action at one time, then you do not have time to work on some else action. Sometimes, people must opt for between free time and american history essay accomplishing. In this case, I recommend to see the best law essay writing service to buy the book reports about this good post in.

dissertation help képe

Here is plenty inspiration in the world to get some through a buy dissertation. You have to depend on real strain of habit.

Urbánné Zsuzsi képe

Én három hónapja fedeztem fel az internet lehetőségeket. Amit magamba szívtam ezekből és amiket gondolok róla azokat irom meg. Mostanában készülök blogot írni és honlapon is gondolkodom. Az a véleményem, hogy minden alkalommal amikor megkell fogalmaznom valamit a jó ötleteimet feljegyzetlm és ebből készítek fogalmazásokat azt is tudom, hogy a Casanova is mint minden profi a maga területén a tapasztalatok és az érzelmi intligencia döntő lehet az eladásban. Minden esetben belekell képzelnem magamat a mások helyzetébn és eszerint kell közölni az írásokat.

term papers képe

An academic success is really important stuff and people should demonstrate the advanced research paper composing ability. In this situation, the aid of experienced admission essay writing service will be indispensable.

essay papers képe

Students waste money for not important issues. I opine that it is much better pay money to some good essays online service to complete the poetry essays.

custom paper writing service képe

That will be absorbing to perform the do my paper essays but that demands lots of efforts in any case. Thence different people, which have to work a lot, buy research papers. In such way, they get A+. Thence why should you spend your time?

custom essays képe

Everything is in order in your academic career if students determine the best writing firm to purchase essays at. And that’s achievable to get custom research paper.

HaydenHelga képe

I took 1 st www.lowest-rate-loans.com when I was 25 and it helped my business very much. Nevertheless, I require the student loan also.

admin képe

Kedves Márton,

Tanítani jó dolog, de nem egyszerű. Nekem mindig az ilyen vélemények adják az újabb erőt:

Szia János!

Szeretném Neked jelezni: szerintem megírtad a magyar marketingpiacon kapható leghasználhatóbb, legérdekesebb, leggyakorlatiasabb infotermékét.

Szinte minden hazai tanácsadó infotermékét ismerem, de a HíM kimagaslóan sok értéket és tudást ad. Kicsit szerintem aluláraztad. Bár ha a célod az volt, hogy az örökös első helyet szerezd meg a marketingtanácsadók között, akkor megértem az alacsony árat, és jelentem: elérted a célod.

Köszi a segítséget, további jó munkát Neked.

Amikor ezeket olvasom, akkor érzem azt, hogy megéri tanítani, mert az emberek értékelik, hogy segíteni próbálsz.

De ez rengeteg energia, rengeteg tanulás, tesztelés, munka árán válik olyanná, hogy tényleg érdekes lesz az olvasóid számára.

A magyar embereknek - főként a hitelezés területén - szüksége van a tanulásra, mert ebben igencsak el vagyunk maradva - tudjuk, miért.

Úgyhogy hajrá! A pénzügyi műveltség nagyon fontos dolog. A célod pedig nagyon szép. Csak az juthat magasra, aki mer nagyot álmodni.

Üdv.,
OJ

Károlyfi Márton képe

Kedves János!

Az én piacom a lakossági jelzálog hitelezés (lakáshitelek). A hangulat a lakosság részéről finoman szólva negatív a bankok felé. A jogszabályi változások miatt június 1-től még a törvényalkotók felé is az lesz. A következőt találtam ki és lépésenként valósítom meg: tanítom a piacomat. Először is ingyenes tanulmánnyal felhívom a figyelmet a veszélyekre. Második szinten némi apró pénzért megtanítom azokra a szempontokra, amik alapján döntenek a bírálók. Ez személyre szabott lesz és online. (Itt is lesz meglepetés, nem lövök le minden poént). A harmadik lépés, amikor felajánlom megvásárlásra a legértékesebb irományomat: egy olyan anyagot, amivel bárki megtalálhatja és elintézheti saját magának a hitelét. Ha a vevő mindent megcsinál, és úgy ahogy leírtam, akkor visszafizetek neki egy szép összeget. És ez még mindig nem a csúcs! A hiteleket érdemes évente átvizsgálni, a legtöbb esetben lesz olyan amivel hamarabb meg lehet szabadulni a tehertől. Aki egy kicsit is nagyobban gondolkodik az rájön, hogy nem csak magának intézheti el a hitelt, hanem az ismerőseinek is.

Amivel még hadilábon állok, az a szövegírás (azzal szeretnék küszködni, hogy teljesítsem az ezres számú rendeléseket:-) ), illetve, hogy országosan legyenek tanácsadóim, akik segítenek az ügyfeleknek.

Mi a véleményed János és kedves blog kommentelők? Jó dolog tanítani a piacot?

Sándorné Borsos Jusztina képe

Kedves János!
Kezdő vállalkozó vagyok. Eddig eladó voltam egy kenyér boltban, ma pedig vállalkozó és ugyanazokat a termékeket árulom, mint előtte. Ugyanis hiszek a minőségükben mivel a férjem készíti őket. Ő alkalmazott annál a cégnél, ahonnan szállítják a finomságokat. A cégem neve: "GABONACSODA" kenyér- péksüteménybolt. Rengeteg tervem van. Most azonban mire megismertetem a vevőkkel, hogy létezem, belerokkanok. Ez egy más szakma. Kutattam olyan információk után, amik inspirálnak az üzletem során. Ilyen a Te oldalad is.
Köszönöm neked a folyamatos inspirációt. Sokat segítesz vele.
Továbbra is eredményes szép napot neked. Sándorné Jusztina

admin képe

Kedves Viki,

Ez egy elég egyértelmű dolog ám!

Hamarosan meg fogod kapni a választ itt, két bejegyzéssel később.

Csak arra gondolj, hogy az emberek vajon miért vásároltak eddig nálad? Mi vitte be őket oda? És mi tartja őket távol ma?

Szegényebbek lettek? Ugyan! Annyival nem. Elterelték a figyelmüket. Hát irányítsd vissza!

Hogy hogyan, és mivel, arról  - mint említettem - két bejegyzéssel később többet is megtudhatsz.

Annyit elárulok, hogy nálad az egyik dolog - ha magyar a terméked - a hazafiasság. Ma a Sparban vásárolt a feleségem, és ő mondta, hogy tízből 8 kosárban magyar tej, magyar tejföl volt. Pedig volt ott olcsóbb is mindegyikből.

Viki777 képe

Hát az a helyzet a piacommal, hogy bár napi fogyasztású élelmiszert árúsítunk jófajta magyar gyártó mintaboltjaként (tejtermék, pékáru...), melyet az emberek általában nagyon szeretnek, most annyira spórolnak, hogy bármerről közelítem, egyszerűen totálisan közömbösek, pedig van akció is folyamatosan. Visszaesett a forgalom siralmas szintre, ami már a napi létünket veszélyezteti, mivel a rezsi nem igazodik arányosan a bevételhez stb... Na erre kéne valami megoldás sürgősen. Ez a lelki állapot, amire az akcióink elvileg választ kellene hogy adjanak, de valahogy mégsem...

Nagy Péter képe

Rendkívül jó megközelítés.

Lehet, hogy megtanítanak egy csomó mindent, egyetemen, kurzusokon,tanfolyamokon de ettől még nem fogom tudni, hogy mit tegyek, ha mondjuk az egyik ügyfelem éppen nem hajlandó odafigyelni a leveleimre, reklámomra. Az adatokat bármelyik könyvből elő tudom keresni, és Google is a barátom, de tapasztalatot csak gyakorlattal lehet szerezni.

Hogy éppen milyen pillanatot kapok el, az nagyon függ tőlem is, hogy mit sugárzok.

Jó anyag "good stuff :)

Unioph képe

Nagyon várjuk, hogy napvilágot lásson a dolog.
Üdv
Unioph

Professzionális kútfúrás képe

Kedves János!

Örülök ennek a cikk kiemelésének. Megkaptam a héten a HIM-et, de a sok infó alapján ez ennyire nem tudatosult bennem, bár így is egy remek nézőpont váltást éltem meg, ami már a visszajelzések alapján jobbak az tartalmak.

Mindenesetre van egy nagy probléma, amit az eddigi felmérések alapján még nem tudom hogy kezeljek, ezért érdeklődve várom az újabb bejegyzésedet.

Petrov Zoltán képe

Egyszerűen zseniális vagy János. Nagyon hasznos és ütős a cikk.

Hozzászólás

A mező tartalma nem nyilvános.
CAPTCHA
A következő ellenőrző mező kitöltésére azért van szükség, hogy elkerüljük az idegesítő spam robotok bejegyzéseit. Kérlek, hogy töltsd ki a mezőt. (Ha betűk jelentek meg, akkor kérlek, figyelj a nagy- és a kisbetűk közötti különbségre)
14 + 5 =
Solve this simple math problem and enter the result. E.g. for 1+3, enter 4.